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感謝您購(gòu)買公司產(chǎn)品!為了使我們的服務(wù)讓您更滿意,購(gòu)買后請(qǐng)認(rèn)真閱讀此保修卡并妥善保存。若在購(gòu)買后或在使用過程中有發(fā)現(xiàn)異常,請(qǐng)直接與本廠聯(lián)絡(luò)。我們將嚴(yán)格履行3電48(三小時(shí)內(nèi)與客戶電話解決,如電話解決不了48小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng))更好的為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù),并接受廣大用戶的監(jiān)督。
有關(guān)服務(wù)內(nèi)容:
一、服務(wù)總則:本廠機(jī)床產(chǎn)品自售出之日起,如因產(chǎn)品自身質(zhì)量問題無(wú)法正常使用15天包換,兩年包修,終生維修。
1、 15天包換:當(dāng)產(chǎn)品在交付時(shí)出現(xiàn)品牌,機(jī)型不符合定貨要求,或產(chǎn)品因自身質(zhì)量有問題,未超過15天時(shí),要根據(jù)客戶的要求,對(duì)故障機(jī)實(shí)行換機(jī)方式處理(換機(jī)只能選擇同品牌型號(hào)機(jī)型)
2、 兩年包修:產(chǎn)品售出之日起,兩年內(nèi)全免費(fèi)包修,含零部件,維修等所有費(fèi)用。
3、 終生維修:產(chǎn)品售出超過兩年以上的產(chǎn)品,因元器件老化等產(chǎn)品質(zhì)量問題的,本廠可終身提供有嘗維修服務(wù),維修材料成本及人工費(fèi)用將根據(jù)實(shí)際價(jià)格向客戶收取。
二、售出日期以售出當(dāng)日本廠填寫該產(chǎn)品自帶保修卡上的日期為準(zhǔn)。
三、以下情況收費(fèi)維修,含零部件費(fèi),運(yùn)費(fèi)及維修費(fèi)用
1、 兩年保修期后出現(xiàn)故障。
2、 非產(chǎn)品自身質(zhì)量問題,因外界影響或人為損壞造成的故障。
3、 未經(jīng)廠家允許,使用者自行拆裝過的產(chǎn)品。
備 注:本公司保留因業(yè)務(wù)需要而修改的權(quán)利和最終解釋權(quán)!